Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen
[Nicoles Soulgarden]
npeischl1717@gmail.com
Nicoles-Soulgarden.com
(im Folgenden „Anbieterin“)
und ihren Kund:innen über den Verkauf und die Durchführung von Online-Dienstleistungen, insbesondere Reiki-Anwendungen, Akasha-Chronik-Lesungen, spirituelle Beratungen, Coachings sowie digitale Inhalte.
2. Art der Leistungen
(1) Die angebotenen Leistungen dienen der spirituellen Begleitung, Persönlichkeitsentwicklung und energetischen Unterstützung.
(2) Die Leistungen umfassen insbesondere Energieübertragungen (z. B. Reiki), Akasha-Chronik-Lesungen sowie spirituelle Impulse, die ohne persönlichen Kontakt und ohne Live-Termin erfolgen können.
(3) Die Energiearbeit und Lesungen erfolgen zeit- und ortsunabhängig. Ein konkreter Zeitpunkt der Durchführung wird von der Anbieterin festgelegt, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
(4) Reiki, Akasha-Chronik-Lesungen und alle damit verbundenen Angebote stellen keine medizinische, psychotherapeutische oder heilkundliche Behandlung im Sinne des österreichischen Gesundheits- und Ärztegesetzes dar.
(5) Es werden keine Diagnosen gestellt, keine Heilversprechen abgegeben und keine ärztlichen, psychotherapeutischen oder sonstigen medizinischen Behandlungen ersetzt.
(6) Die angebotenen Leistungen ersetzen keinesfalls den Besuch bei Ärzt:innen, Psychotherapeut:innen oder anderen Gesundheitsberufen.
3. Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
(2) Ein Vertrag kommt zustande, sobald die Kundin / der Kunde eine Buchung vornimmt und diese von der Anbieterin bestätigt wird (z. B. per E-Mail oder Buchungssystem).
(3) Die Anbieterin behält sich das Recht vor, Anfragen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Alle Preise sind Endpreise und werden in Euro angegeben.
(2) Sofern keine Umsatzsteuer ausgewiesen wird, erfolgt dies aufgrund der Kleinunternehmerregelung gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG (Österreich).
(3) Die Zahlung erfolgt im Voraus über die angebotenen Zahlungsmethoden.
(4) Erst nach vollständigem Zahlungseingang besteht Anspruch auf die gebuchte Leistung.
5. Durchführung, Termine und Stornierung
(1) Energieübertragungen (z. B. Reiki) erfolgen ausschließlich ohne Live-Termin, zeit- und ortsunabhängig. Der genaue Zeitpunkt des Beginns der Energieübertragung wird vorab individuell zwischen Anbieterin und Kundin / Kunde vereinbart und klar kommuniziert. Die Durchführung erfolgt zum vereinbarten Zeitpunkt.
(2) Akasha-Chronik-Lesungen erfolgen ausschließlich live und mündlich (z. B. via Zoom oder Telefon). Eine schriftliche Aufzeichnung, ein Protokoll oder eine nachträgliche schriftliche Zusammenfassung wird nicht zur Verfügung gestellt.
(3) Für Akasha-Chronik-Lesungen ist ein zuvor vereinbarter Live-Termin erforderlich. Diese Termine sind verbindlich.
(4) Eine kostenfreie Stornierung von Live-Terminen ist bis [z. B. 24 oder 48 Stunden] vor dem vereinbarten Termin möglich.
(5) Bei Leistungen, die bereits erbracht wurden oder mit deren Ausführung begonnen wurde, ist eine Rückerstattung ausgeschlossen.
6. Online-Leistungen (technische Voraussetzungen)
(technische Voraussetzungen) (Zoom, Telefon etc.) (1) Die Kundin / der Kunde ist selbst verantwortlich für eine funktionierende Internetverbindung und geeignete technische Ausstattung.
(2) Technische Probleme auf Seiten der Kundin / des Kunden begründen keinen Anspruch auf Rückerstattung.
7. Eigenverantwortung der Kund:innen
(1) Die Kundin / der Kunde nimmt ausdrücklich zur Kenntnis, dass die Wirkung von Energiearbeit und spirituellen Lesungen subjektiv wahrgenommen wird und nicht messbar oder garantiert ist.
(2) Die Kundin / der Kunde trägt die volle Verantwortung für sämtliche Entscheidungen und Handlungen, die auf Grundlage der Leistungen erfolgen.
(3) Die Anbieterin gibt keine Erfolgsgarantien oder Wirkversprechen ab.
(4) Voraussetzung für die Inanspruchnahme der Leistungen ist eine normale psychische und physische Belastbarkeit.
8. Haftung
(1) Die Anbieterin haftet ausschließlich bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
(2) Eine Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.
9. Widerrufsrecht / Rücktrittsrecht
(1) Kund:innen, die Verbraucher:innen im Sinne des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) sind, steht grundsätzlich ein Rücktrittsrecht zu.
(2) Bei Dienstleistungen, die zu einem bestimmten Termin oder Zeitraum erbracht werden, besteht gemäß § 18 Abs. 1 Z 10 FAGG kein Rücktrittsrecht.
(3) Bei digitalen Inhalten oder Dienstleistungen, die sofort beginnen, erlischt das Rücktrittsrecht gemäß § 18 FAGG, sobald die Ausführung mit ausdrücklicher Zustimmung der Kundin / des Kunden begonnen hat.
10. Urheberrecht
(1) Sämtliche Inhalte, Texte, Audios, Videos, Unterlagen und Aufzeichnungen sind urheberrechtlich geschützt.
(2) Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung der Anbieterin nicht gestattet.
11. Datenschutz
Es gilt die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung auf der Website der Anbieterin.
12. Schlussbestimmungen
(1) Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
(3) Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz der Anbieterin.